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Prendiamo molto seriamente la tutela dei vostri dati personali. Con la presente informativa sulla privacy, vi informiamo su quali dati personali vengono raccolti e come e per quali scopi vengono elaborati. Trattiamo sempre i vostri dati personali in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati personali e in conformita’ con la presente informativa sulla privacy.

Il titolare del trattamento è:

Europadamm 4, 41460 Neuss

Germany

E-mail: data-privacy@tineco.com

Sito web: https://it.tineco.com/

(in appresso "Tineco").

Il responsabile della protezione dei dati del titolare è:

Nome: Compliance.One GmbH

Ledererstraße 19

80331 Monaco

Germania

E-mail: tineco@compliance.one

In caso vi siano domande relative alla protezione dei dati, potete rivolgervi in qualsiasi momento al nostro responsabile della protezione dei dati.

Ogni volta che visitate il nostro sito internet, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer di accesso. Vengono registrati i seguenti dati:

Questi dati vengono elaborati per essere in grado di presentare il sito internet, per garantirne la sicurezza, la disponibilità e l'integrità (ad esempio, rilevamento e difesa contro gli attacchi DoS o l'accesso da parte di robot), per migliorare la qualità e la presentazione del sito, per individuare e correggere gli errori e a fini statistici.

Il nostro sito internet è ospitato da un fornitore di servizi chiamato Shopify International Ltd., la cui sede si trova in Canada.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo prevalente sono le finalità di cui sopra.

Utilizziamo una rete di distribuzione di contenuti (CDN) per aumentare la sicurezza e la velocità del sito. Una CDN è una rete di server distribuiti in tutto il mondo, in grado di fornire agli utenti servizi ottimizzati. A tale scopo, i dati personali possono essere trattati dal provider della CDN in file di log del server.

Il provider della CDN opera per nostro conto come responsabile del trattamento dei dati sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Poiché una CDN rappresenta una rete di server distribuiti in tutto il mondo, l'uso di una CDN può comportare il trasferimento di dati personali verso un paese terzo senza un livello adeguato di protezione dei dati. In questo caso ci assicuriamo che siano previste adeguate misure di sicurezza per il trasferimento dati ai sensi dell'art. 46 GDPR. Su richiesta, forniremo in qualsiasi momento una prova delle misure di protezione dei dati applicate (clausole contrattuali standard).

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo prevalente è quello di migliorare la sicurezza e aumentare la velocità del sito.

Per registrare un account online o ricevere le nostre comunicazioni, fornisci il tuo indirizzo e-mail o i dati di un altro account. Quando crei il tuo account, ti puo’ essere richiesto di inserire alcuni dati, quali: nome, avatar, età, sesso, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, nome utente e password, nickname e foto (eventualmente ottenuti tramite software di terza parte), ecc. Nel caso in cui non ci vengano forniti i dati, non potra’ essere registrato l’account sul nostro sito e non sara’ possibile usufruire di tutti i servizi in modo corretto. Questi dati sono necessari per impostare l’account secondo i “Termini di utilizzo” e per consentire l’utilizzo di alcune funzioni di base del sito stesso. Il trattamento dei dati personali è necessario per stipulare un contratto ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR.

Se scegli di registrare il tuo prodotto con noi, raccoglieremo dati sul tuo prodotto quali il numero di serie del prodotto, i dati per poterti contattare, quali indirizzo e-mail e numero di telefono, dati sull'ordine di acquisto del prodotto, quali il canale di vendita, numero dell'ordine di acquisto e data di acquisto. Questi dati sono utilizzati dal servizio clienti, che include anche trattamento di eventuali richieste o reclami e fornisce assistenza post-vendita. Con questi termini, il trattamento dei dati personali è necessario per stipulare un contratto ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b) GDPR. Possiamo anche utilizzare i dati per compilare analisi, migliorare i nostri prodotti e servizi, e per scegliere prodotti e servizi che possono essere di vostro interesse e inviarvi relativi avvisi tramite e-mail o telefono, a seguito del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a) GDPR o sulla base del nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR.

Se ci contattate via e-mail, tramite il modulo di contatto, via live chat, telefono o altri mezzi di contatto, i dati che avete fornito saranno conservati per processare la vostra richiesta.

Abbiamo bisogno delle informazioni richieste nel modulo di contatto o via live chat per elaborare la vostra richiesta, per potervi contattare e inviare una risposta.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo prevalente è comunicare con potenziali clienti, visitatori e clienti attuali. Se obiettivo del contatto è la stipula di un contratto, la base giuridica per il trattamento dati è l'art. 6 (1) lit. b) GDPR.

Trattiamo dati dei nostri clienti e dei fornitori di beni e servizi nell'ambito della fornitura dei servizi contrattuali. A tal proposito, se applicabile, vengono trattati dati personali (ad esempio nome e cognome della persona(e) di contatto, indirizzo), dati di contatto (per esempio indirizzo e-mail, numero di telefono), dati contrattuali (per esempio oggetto del contratto, termini del contratto), dati di pagamento e spedizione (se applicabile, come importo di pagamento, informazioni sul metodo di pagamento, nome utente, indirizzo di fatturazione e/o spedizione), registrazioni delle comunicazioni e altri dati raccolti nel contesto della fornitura dei servizi e/o necessari per la fornitura dei servizi. Le richieste e le relazioni con i clienti vengono regolarmente archiviate ed elaborate nel nostro sistema CRM con server situato in Germania. Per elaborare la tua richiesta, utilizziamo Udesk, fornito da 北京沃丰时代数据科技有限公司 con sede in Cina. Le informazioni raccolte saranno utilizzate per fornire e migliorare i nostri servizi alla clientela. Se, per il problema riscontrato, una foto/screenshot fornisce una descrizione più chiara, potete anche considerare l’invio al servizio clienti di tali immagini o audio. Richieste e relazioni con la clientela vengono regolarmente memorizzati ed elaborati nel nostro sistema CRM. A tal riguardo i dati trattati (cognome, nome, titolo, indirizzo postale, data di nascita se applicabile, interessi specifici verso i nostri prodotti e servizi e interazioni con noi) possono essere utilizzati anche a scopo di marketing diretto, in particolare per la pubblicità postale, nel rispetto delle disposizioni di legge. La base giuridica per la raccolta e trattamento dei dati è il nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR. L’interesse legittimo prevalente è la commercializzazione dei nostri prodotti e servizi e il mantenimento delle relazioni con i potenziali clienti, i clienti attuali e i fornitori di servizi.

E’ possibile registrarsi sul sito per ricevere via e-mail la nostra newsletter. Al momento della registrazione ci vengono trasmessi i dati della maschera di input, l'indirizzo IP del computer di accesso, la data e l'ora della registrazione. Per il trattamento dei dati, il consenso dell'utente viene ottenuto al momento della registrazione e si fa riferimento alla presente Informativa sulla privacy.

L'iscrizione alla newsletter può essere disdetta in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione contenuto in ogni newsletter o contattandoci ai recapiti sopra indicati.

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo la registrazione alla newsletter è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a) GDPR.

Ricordiamo che in caso di revoca del consenso, i dati forniti verranno conservati fino alla scadenza del termine di prescrizione legale (ai sensi dell'articolo 195 del Codice civile tedesco (BGB), tre anni dopo l'invio dell’ultima newsletter) ai fini di nostra tutela legale (se necessario). Relativamente a questo periodo, la responsabilita’ prevale sull'obbligo di cancellazione dei dati (art. 17 (3) lit. e) GDPR). La base giuridica per la conservazione del consenso al trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lett. c) in combinato disposto con l'art. 5 (1) lett. a), (2), art. 7 ( 1) GDPR e art. 6 (1) = lit. f) GDPR.

Se avete stipulato con noi un contratto per un prodotto o servizio e avete fornito il vostro indirizzo e-mail, questo potra’ essere utilizzato per l’invio di pubblicità di prodotti o servizi simili ai nostri. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail, senza costi aggiuntivi rispetto ai costi di trasmissione secondo le tariffe base, utilizzando il link di cancellazione contenuto in ogni newsletter o contattandoci ai recapiti sopra indicati.

La base giuridica per l'invio della newsletter in seguito alla vendita di beni o servizi è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lit. ) GDPR.

Ricordiamo che, in caso di opposizione per ulteriori utilizzi ai fini di marketing e se i vostri dati sono già stati utilizzati per l'invio di e-mail di marketing nell'ambito del rapporto in essere, i dati relativi ai requisiti elencati nella sezione 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG) verranno conservati fino alla scadenza del termine di prescrizione legale (ai sensi dell'articolo 195 del Codice civile tedesco (BGB), pari ai tre anni successivi all'invio dell'ultima e-mail pubblicitaria, ai fini di nostra tutela legale (se necessario). Relativamente a questo periodo, la responsabilita’ prevale sull'obbligo di cancellazione dei dati (art. 17 (3) lit. e) GDPR). La base giuridica per la conservazione del consenso al trattamento dei dati è l'art. 6 (1) lett. c) in combinato disposto con l'art. 5 (1) lett. a), (2), art. 7 ( 1) GDPR e art. 6 (1) = lit. f) GDPR.

Per l'invio e l'analisi della nostra newsletter, potrebbe essere usato un fornitore esterno in qualita’ di responsabile del trattamento dei dati e sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Ciò può comportare il trasferimento di dati personali verso un paese terzo al di fuori dell'UE senza un livello adeguato di protezione dei dati.

In questo caso ci assicureremo che siano previste adeguate misure di tutela per il trasferimento dati ai sensi dell'art. 46 GDPR. Su richiesta, potremo fornire in qualsiasi momento prova delle opportune misure di tutela (clausole contrattuali standard).

Potremmo collaborare con reti pubblicitarie e altri fornitori di servizi pubblicitari ("Fornitori di servizi pubblicitari") che potranno pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto e di altri sia nel sito internet o sia inviarli al tuo indirizzo e-mail o telefono con il tuo consenso. Alcuni di questi annunci pubblicitari potranno essere personalizzati in base al tuo profilo utente. Questo tipo di pubblicità è noto come pubblicità basata sugli interessi. Selezioniamo annunci pubblicitari utilizzando un "annuncio" impronta su tutti gli annunci per facilitarne l’identificazione.

Cooperiamo con fornitori di servizi pubblicitari per identificare annunci che potrebbero essere di vostro interesse e/ o per identificare prodotti che possono essere utilizzati con il vostro dispositivo, per inserirli nel sito internet, per analizzare l'efficacia degli annunci pubblicitari presentati nel sito e le vostre interazioni con questi annunci. Queste informazioni non verranno utilizzate per la tua identificazione personale, ma per analizzare i dati in modo pseudonimizzato. Questa tecnologia ci consente di perseguire il nostro interesse legittimo di presentare annunci pubblicitari che soddisfino i vostri interessi individuali e per effettuare campagne di marketing diretto con i nostri clienti per i nostri prodotti e servizi.

È possibile disattivare la Personalizzazione degli annunci utilizzando la funzionalita’ "Do Not Track" o le corrispondenti funzioni di un browser di supporto, disattivando l'esecuzione del codice di script nel browser o attraverso altri metodi come descritto nella presente Informativa sulla privacy o in quelli dei fornitori di servizi. Si prega di notare che la scelta di disattivazione non impedirà la visualizzazione di annunci pubblicitari nel browser o nelle applicazioni. In ogni caso con la disattivazione gli annunci pubblicitari inviati non saranno identificati come annunci di vostro interesse.

Il nostro sito internet utilizza cookies e implementa strumenti e funzioni di terze parti.

I cookies sono piccoli file di informazioni che vengono trasferiti dal nostro server web o da server web di terze parti al tuo browser e memorizzati per essere recuperati in seguito. I cookies possono essere piccoli file o altre forme di archiviazione dati. Le informazioni memorizzate nei cookies sono relative allo specifico dispositivo ricevente utilizzato. I cookies contengono una sequenza di caratteri particolare che consente al browser di essere identificato in modo univoco quando il sito web viene richiamato. Un cookie contiene anche informazioni sulla sua origine e periodo di archiviazione. Tuttavia, ciò non significa che vi sia immediata identificazione della persona.

Vengono utilizzati anche strumenti e funzionalita’ fornite da terze parti, ad esempio per ampliare l'ambito funzionale del sito web, analizzare l'utilizzo del sito web e ottimizzarne di conseguenza i contenuti.

Nell'integrazione di strumenti e funzionalita’ fornite da terze parti, i dati personali possono essere trasmessi ai fornitori.

I cookies, gli strumenti e le funzionalita’ fornite da terze parti per semplicita’ sono indicati qui di seguito come "cookies".

Quando visitate il nostro sito web, vengono impostati i cookies che sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito internet. I cookies essenziali includono, ad esempio, i cookies necessari per la visualizzazione del sito web con un sistema di gestione dei contenuti, i cookies che vengono utilizzati per riconoscere le impostazioni del linguaggio o che vengono utilizzati per documentare se l'utente ha acconsentito all'impostazione di ulteriori (non essenziali) cookies o se li hai rifiutati.

Nel banner sui cookies che viene visualizzato quando si accede al sito internet sono presenti spiegazioni relative ai cookies tecnicamente necessari, il loro scopo e il periodo di archiviazione o di cancellazione.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali con l'utilizzo di cookies essenziali è il nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo prevalente è la gestione e la fornitura del sito.

Utilizziamo anche cookies non essenziali, ad esempio per raccogliere ulteriori informazioni sugli interessi dei visitatori dei nostri siti o sul loro comportamento di navigazione, al fine di analizzare e ottimizzare il nostro sito e in generale le nostre interazioni con i clienti.

Nel banner sui cookies che viene visualizzato quando si accede al sito internet sono presenti spiegazioni relative ai cookies non essenziali, incluso il loro scopo e il periodo di archiviazione o di cancellazione.

I cookies non essenziali vengono impostati solo se l'utente ha espressamente acconsentito all'impostazione di cookie non essenziali. Puoi anche selezionare diverse categorie di cookies non essenziali che desideri consentire nel banner dei cookies.

Per l'utilizzo di cookies non essenziali, la base giuridica per la memorizzazione e la lettura delle informazioni è § 25 (1) TTDSG (o in Austria § 96 (3) TKG) e, per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, l'art. 6 (1) lit. a) GDPR.

Sul nostro sito utilizziamo lo strumento di gestione del consenso per i cookies Pandectes per ottenere il vostro consenso a memorizzare determinati cookies nel vostro browser e documentarli in conformità con la legge sulla tutela dei dati. Il fornitore è Cybot A/S , con sede legale in Danimarca (di seguito Cookiebot).

Quando si accede al sito web, nel tuo browser viene memorizzato un cookie in cui vengono salvati il consenso o la revoca. Questi dati non vengono condivisi con il fornitore del servizio. È possibile modificare le impostazioni gestendo le preferenze relative ai cookies.

La base giuridica per il trattamento dei dati è inizialmente l'art. 6 (1) lit. f) GDPR, la messa a disposizione del nostro sito e garantendo la possibilità di ottenere il consenso per i cookies non essenziali. Se l'utente acconsente, la base giuridica per il trattamento dei dati relativi a suo consenso è l'art. 7 (1) e 6 (1) lit a) GDPR.

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento Google Tag Manager. Google Tag Manager è fornito da Google Ireland Limited in Irlanda. Attraverso questo strumento, i tag del sito web possono essere gestiti tramite un'interfaccia. Google Tag Manager implementa solo i tag, ma non vengono utilizzati cookies e non vengono raccolti dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati, ma Google Tag Manager non accede a questi dati.

Utilizziamo i servizi di analisi web per capire come il nostro sito e la nostra piattaforma siano utilizzati dai visitatori o utenti e per ottimizzare il funzionamento del sito e della piattaforma in termini di contenuti e tecnologia.

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics con funzione di anonimizzazione IP. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google").

I tag JavaScript ci consentono di raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito web e della piattaforma. Google Analytics utilizza regolarmente i cookies anche per raccogliere informazioni sulle interazioni di un utente con il sito web o la piattaforma.

Nell'ambito di Google Analytics, il tuo indirizzo IP e le informazioni sull'uso del sito internet o della piattaforma, tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, la pagina visitata in precedenza e l'ora della richiesta ricevuta dal server vengono trasferiti ai server di Google e lì elaborati.

Nell'ambito dell'anonimizzazione IP, gli indirizzi IP degli utenti raccolti all'interno dell’Unione Europea vengono troncati e poi trasmessi negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali, in caso di malfunzionamenti tecnici in Europa, l'indirizzo IP non troncato viene trasmesso a Google negli Stati Uniti e lì viene troncato. Agli indirizzi IP trasmessi non vengono aggiunti altri dati da Google.

Google agirà per noi come responsabile del trattamento dati sulla base del consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Come gia’ menzionato, ciò può comportare il trasferimento di dati personali in un paese terzo senza un livello adeguato di misure di tutela dei dati. In questo caso ci assicuriamo che siano previste adeguate garanzie per il trasferimento ai sensi dell'art. 46 GDPR. Su richiesta, forniremo in qualsiasi momento una prova delle opportune misure di tutela dei dati (clausole contrattuali standard).

La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a) GDPR.

Sul nostro sito internet vengono utilizzati pixel di tracciamento di vari fornitori per monitorare l'utilizzo del sito e le attivita’ dei visitatori ai fini del monitoraggio delle conversioni. Possono essere utilizzati pixel di tracciamento dei seguenti provider: LinkedIn, Bing, Meta, Google Ads, Outbrain, Pinterest, Snapchat, Taboola, TikTok, Twitter/X, Yahoo Native (Gemini).

Il pixel di tracciamento e’ una porzione di codice che ci consente di monitorare le attivita’ di navigazione dei visitatori del sito, il che ci consente di personalizzare e migliorare i nostri annunci pubblicitari e misurarne l’efficacia. Questo ci consente di valutare il nostro sito a scopi statistici e di ricerca di mercato e ottimizzare le campagne pubblicitarie.

I dati raccolti tramite i pixel di tracciamento possono essere utilizzati dai fornitori di pixel per il loro tracciamento e a scopi pubblicitari. Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy dei fornitori.

Se sei membro di una piattaforma di social media di uno dei fornitori dei pixel di tracciamento e hai dato il consenso nella piattaforma stessa tramite le impostazioni del tuo account utente, il provider della rete di social media o il pixel di tracciamento possono collegare le informazioni raccolte durante la navigazione nella pagina web del nostro sito all’ account utente con la rispettiva rete di social media e utilizzarle per l'inserimento mirato di annunci pubblicitari.

Possiamo anche misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari sui rispettivi social media e vedere se un utente è stato reindirizzato al nostro sito tramite tali annunci (misurazione della conversione).

L'integrazione dei pixel di tracciamento può comportare il trasferimento di dati personali in un paese terzo senza un livello adeguato di protezione dei dati. In questo caso, ci assicuriamo che siano previste adeguate garanzie di tutela per il trasferimento dati ai sensi dell'art. 46 DSGVO. Su richiesta, saremo lieti di fornire in qualsiasi momento la prova delle misure di tutela garantite (clausole contrattuali standard). La base giuridica per il trattamento dei dati è l’esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) a) DSGVO.

Per una visualizzazione del testo del sito internet in maniera corretta e graficamente accativante, utilizziamo font della libreria Web Fonts di Google Ireland Ltd. in Irlanda (di seguito "Google"). Quando si accede a un sito in cui è integrato un font della libreria, il font richiesto viene caricato nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e font. In questo modo l'operatore riceve l’informazione che il font richiesto per il nostro sito o piattaforma è stato richiamato dal tuo indirizzo IP.

È possibile bloccare l'uso di tali librerie e la trasmissione dei dati associati installando un blocco JavaScript (ad es. www.noscript.net). Se l'uso di Web Fonts non è supportato o bloccato, il computer utilizzera’ un carattere predefinito.

Google opera per nostro conto come responsabile del trattamento dati sulla base del consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Ciò può comportare il trasferimento di dati personali in un paese terzo senza un livello adeguato di protezione dei dati. In questo caso ci assicuriamo che siano previste adeguate garanzie di tutela per il trasferimento dati ai sensi dell'art. 46 GDPR. Su richiesta, forniremo in qualsiasi momento una prova delle opportune misure di tutela (clausole contrattuali standard).

La base giuridica per il trattamento dei dati è il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a) GDPR.

Sul nostro sito web sono integrati video di YouTube. Questi vengono forniti, tramite un plugin, da Google Ireland Ltd. in Irlanda ("YouTube").

Per i video di YouTube utilizziamo le "impostazioni estese sulla protezione dei dati", ciò significa che YouTube non imposta alcun cookie.

Tuttavia, quando visitate un sito web con il plugin di YouTube, viene stabilita una connessione a YouTube e il vostro indirizzo IP viene trasmesso a YouTube.

Quando si utilizza YouTube, i dati personali vengono trasferiti in un paese terzo al di fuori dell'UE. Ci assicuriamo che siano fornite adeguate garanzie per il trasferimento dati in conformità con l'art. 46 GDPR. Su richiesta, saremo lieti di fornirvi in qualsiasi momento la prova delle garanzie appropriate (clausole contrattuali standard/clausole sulla protezione dei dati standard). Per farlo, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto sopra riportati.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nel Centro per la protezione e la sicurezza dei dati di YouTube:

https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=de&ref_topic=6151248

La base giuridica per il trattamento dei dati nell'utilizzo di YouTube è l'art. 6 (1) lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo è l'integrazione dei video e la relativa ottimizzazione dell'interattività del nostro sito web e delle interazioni con i clienti.

Sul nostro sito utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited in Irlanda. Con reCAPTCHA determiniamo se una persona o un computer compila una determinata voce in un modulo. Google utilizza i seguenti dati per verificare se una persona o un computer effettua un accesso: indirizzo IP del dispositivo utilizzato, pagina internet visitata nel nostro sito e nel quale è incorporato il captcha, data e durata della navigazione nel sito, informazioni sul browser e sul tipo di sistema operativo utilizzato, l'account Google dell'utente se è collegato a Google, i movimenti del mouse sulle aree reCAPTCHA e attività per cui le immagini devono essere identificate.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati in Google sono disponibili nella informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Ciò può comportare il trasferimento di dati personali in un paese terzo senza un livello adeguato di protezione dei dati. In questo caso ci assicuriamo che siano previste adeguate misure di tutela per il trasferimento dati ai sensi dell'art. 46 GDPR. Saremo lieti di fornirvi in qualsiasi momento su richiesta la prova delle opportune garanzie a protezione dei dati (clausole contrattuali standard).

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR. I nostri interessi legittimi prevalenti sono il funzionamento, la fornitura e la sicurezza del nostro sito, in particolare la protezione contro accesso e attacco da parte di sistemi automatizzati.

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Friendly Captcha, fornito da Friendly Captcha GmbH in Germania. Con Friendly Captcha, determiniamo se una persona o un computer compila una determinata voce in un modulo. Come parte di questo processo, Friendly Captcha identifica l'indirizzo IP del dispositivo dell’utente al fine di inviare dati crittografati al dispositivo dell’utente finale. Questa attività viene risolta in background e una volta completata viene inviata da Friendly Captcha al server la conferma che l'utente è una persona fisica e non un robot. Friendly Captcha utilizza i seguenti dati per verificare se una persona o un computer sta effettuando l’accesso: indirizzo IP anonimo del computer che richiede l’accesso, informazioni sul browser utilizzato, nonché sul sistema operativo, conteggio anonimizzato per indirizzo IP per controllare le attività crittografate, sito web da cui è stato effettuato l'accesso (cosiddetto URL di riferimento).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati da parte di Friendly Captcha, si prega di consultare la informativa sulla privacy di Friendly Captcha presso https://friendlycaptcha.com/it/privacy.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR. I nostri interessi legittimi prevalenti sono il funzionamento, la fornitura e la sicurezza del nostro sito web, in particolare la protezione contro l’accesso e attacco da parte di sistemi automatizzati.

Utilizziamo l'indirizzo IP e altre informazioni fornite dall'utente (in particolare il codice postale inserito al momento della registrazione o dell'ordine) per rivolgerci a gruppi target regionali (il cosiddetto "geotargeting").

Il metodo del gruppo target regionale viene utilizzato, ad esempio, per mostrare in modo automatico offerte o pubblicità di carattere regionale spesso più rilevanti per gli utenti. La base giuridica per l'utilizzo dell'indirizzo IP e, se del caso, di altre informazioni fornite dall'utente (in particolare il codice postale) è l'art. 6 (1) (f) GDPR, in base al nostro interesse di garantire un approccio più preciso al gruppo target e quindi fornire offerte e pubblicità con una maggiore rilevanza per gli utenti.

In questo modo, parte dell'indirizzo IP e le informazioni aggiuntive fornite dall'utente (in particolare il codice postale) sono dati di sola lettura.

È possibile bloccare il geo-targeting, utilizzando ad esempio un server VPN o proxy che impedisca una localizzazione accurata. Inoltre, a seconda del browser utilizzato, è possibile disattivare la localizzazione nelle impostazioni del browser (se supportato dal browser).

Sul nostro sito web sono integrati i pulsanti di condivisione dei social media di diversi social network (ad es. Linkedin, Instagram, Twitter/X, Facebook e TikTok).

Se si clicca su uno di questi pulsanti dei social media, si viene reindirizzati alla nostra pagina sul rispettivo social network. In questo caso, anche se non avete un profilo con il social network o non vi siete registrati per accedere alla piattaforma, il provider del rispettivo social network riceve l'informazione che il vostro browser ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server del rispettivo provider. Se cliccate su un pulsante di condivisione del social media e siete collegati al rispettivo social network o vi collegate alla pagina del rispettivo social network, le informazioni trasmesse possono essere assegnate al vostro account nel social network.

Per informazioni sulla finalità e l'ambito della raccolta e del trattamento dei dati da parte dei fornitori dei rispettivi social media, l'identificazione del fornitore, un'opzione di contatto e i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla informativa sulla privacy dei fornitori delle reti di social media. La base giuridica per l'integrazione e l'utilizzo dei pulsanti social media è l'art. 6 (1) lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo prevalente è la commercializzazione delle nostre offerte e del nostro sito internet.

Abbiamo un profilo accessibile al pubblico su vari social media (es. Linkedin, Instagram, Twitter/X e Facebook).

Se visitate le nostre pagine sui social media e siete connessi al social network, il provider del social network può analizzare il vostro comportamento utente e trasferire le informazioni raccolte al vostro account nel social network per arricchirlo di informazioni. Anche se non siete registrati per accedere o non avete un account nel social network, i dati personali possono essere raccolti dal provider del social network, ad esempio l'indirizzo IP o i dati raccolti tramite cookies.

Gli operatori dei social media possono utilizzare questi dati per creare profili utente. In base al vostro profilo utente, potete visualizzare annunci pubblicitari basati sui vostri interessi sia sulle pagine internet del social network che su altri siti.

Se visitate una delle nostre pagine sui social media, siamo responsabili congiuntamente con il provider del social network per la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali. Per informazioni sulla raccolta e il trattamento dei vostri dati personali si rimanda alla informativa sulla privacy del social media.

Potete far valere i vostri diritti conformemente al capitolo III del GDPR (diritto all’informazione, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilita’ dei dati, ecc) sia contro di noi che contro il fornitore dei rispettivi social media. In questo contesto, desideriamo sottolineare che possiamo solo influenzare il trattamento dei dati personali e l’applicazione dei diritti dell’interessato nel quadro delle nostre pagine sui social media in base a quanto consentito dai nostri fornitori. La base giuridica per l’uso delle pagine sui social media e’ lart. 6(1) lit.f) GDPR.Il nostro interesse legittimo prevalente e’ la presenza e la commercializzazione dei nostri prodotti e servizi su internet.

Durante i nostri concorsi/giochi a premi offline o online, raccogliamo e trattiamo i dati personali forniti dal partecipante come parte della partecipazione al concorso, i dati di solito includono nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Raccogliamo questi dati per consentire di partecipare al concorso, per informare il partecipante di un eventuale premio e per inviare il premio. Trattiamo i dati personali dei partecipanti per condurre il concorso e per determinare e comunicare i vincitori. Nella misura in cui i partecipanti forniscono informazioni che non sono richieste per la partecipazione al concorso, ciò avviene su base volontaria. Se non vengono forniti i dati necessari per la partecipazione, non sarà possibile partecipare o contattare il vincitore per la notifica di un premio. La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati è l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b) GDPR.

Nell’eventualita’ di una ristrutturazione, acquisizione, vendita di attività, fusione, finanziamento, trasferimento dei servizi a altro fornitore, due diligence, insolvenza o amministrazione controllata della nostra societa’, i vostri dati personali potranno essere trasferiti a terzi in base a quanto consentito dalla legge in materia e come parte del procedimento legale, e sono soggetti ai principi fondamentali della legge in materia di protezione dei dati personali.

Questo sito non è destinato o progettato per l'uso da parte di minori sotto i 16 anni (o altro limite di eta’ ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili nella giurisdizione di riferimento). Non vengono raccolte volontariamente informazioni personali identificabili da o su individui di età inferiore ai 16 anni. Nel caso di un bambino o un minore ai sensi delle leggi e dei regolamenti del luogo in cui si risiede, e’ consigliato chiedere ai genitori o tutori legali di leggere questa Informativa e utilizzare i nostri servizi o fornirci i dati personali con il previo consenso dei genitori o tutori. Se i tutori non danno il consenso ad utilizzare i nostri servizi o a fornirci i dati personali in conformità con la presente Informativa, il bambino o minore deve interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri servizi e inviarci un avviso in tempo utile in modo da poter rispondere di conseguenza. Se, per motivi al di fuori del nostro controllo viene effettuata una raccolta dati, rimuoveremo tali informazioni non appena ne verremo informati. Conserveremo i dati personali raccolti in modo confidenziale e sicuro in conformità con le leggi e i regolamenti in materia.

Nella nostra societa’ ricevono i vostri dati personali i dipartimenti interni o unità dell’organizzazione che li necessitano per l'adempimento dei loro compiti, per la stipula dei contratti con l'utente, per il trattamento dei dati previo consenso dell'utente o per la tutela dei nostri interessi legittimi.

I dati saranno trasmessi a terzi solo nel quadro di obblighi legali. Trasmetteremo i vostri dati a terzi solo se, ad esempio, ciò è necessario per scopi contrattuali sulla base dell'art. 6 (1) lit. b) GDPR o per salvaguardare il nostro legittimo interesse prevalente ai sensi dell'art. 6 (1) lit. f) GDPR nello svolgimento effettivo delle nostre attività commerciali. Esempi includono l'evasione degli ordini per prodotti o servizi, la consegna di pacchi, l'invio di posta/e-mail/telefonate, l'analisi dei dati, l'assistenza marketing, la fornitura di risultati e link di ricerca, l'elaborazione dei pagamenti, la trasmissione di contenuti e il servizio clienti. Questi fornitori di servizi hanno accesso ai dati personali necessari per svolgere le loro funzioni, ma non possono utilizzarli per altri scopi. In particolare, attualmente coinvolgiamo i fornitori di servizi cloud in Germania e gli Stati Uniti per ospitare il sito internet e archiviare i dati, raccogliere informazioni sulla cronologia in caso di blocco anomalo del sito, sull’utilizzo da parte degli utenti e per l’invio di notifiche push. La base giuridica è l'art. 6 (1) b) GDPR.

Ci sono anche casi in cui siamo tenuti a fornire i vostri dati personali alle autorità di controllo competenti ai sensi di legge, per ordinanze giudiziarie, altre disposizioni di procedura giudiziaria o obblighi imposti da organi amministrativi o giudiziari. La condivisione di informazioni in queste circostanze potrebbe non richiedere la vostra autorizzazione o preventivo consenso in quanto siamo tenuti a fornire i vostri dati personali per obblighi legali. La base giuridica per tale divulgazione delle vostre informazioni sarà l'art. 6 (1) c) GDPR. Per gli altri casi di divulgazione dei dati personali, la base giuridica per tale divulgazione sarà l'art. 6 (1) f) GDPR.

Le terze parti alle quali potremmo o siamo tenuti a trasferire i dati personali sulla base di quanto sopra possono essere localizzate in un altro paese soggetto alla previa istituzione di garanzie aggiuntive ai sensi dell'art. 44 e seq. GDPR.

In particolare, utilizziamo i seguenti fornitori di plugin e reti di distribuzione dei contenuti sul nostro sito per vari scopi.

Nel caso vengano usati fornitori di servizi per il sito internet e/o della piattaforma o di altri servizi, adottiamo le opportune precauzioni di ordine legale e opportune misure di carattere tecnico e organizzativo per garantire la protezione dei dati personali.

In linea di principio, i dati personali raccolti e trattati nell’ambito della fornitura dei nostri prodotti e servizi sono memorizzati sui nostri server situati in Germania. Fermo restando quanto sopra, i dati di registrazione del tuo account e del tuo prodotto sono memorizzati su server situati negli Stati Uniti.Poiché forniamo prodotti o servizi basati sulle nostre risorse e server localizzati in vari paesi, i vostri dati personali potrebbero essere trasmessi a una giurisdizione o accessibili da una giurisdizione al di fuori del paese in cui risiedete. Tali giurisdizioni di destinazione includono: (i) la giurisdizione in cui sono archiviati i dati personali (se è la stessa in cui si trova l'utente (non si applica il trasferimento transfrontaliero); (ii) Cina, dove vi e’ la sede legale delle nostre affiliate, dove si trovano i nostri affiliati che sono coinvolti nei nostri prodotti e servizi e dove si trovano la maggior parte dei nostri fornitori di servizi, e quando i nostri dipendenti hanno bisogno di avere accesso ai vostri dati personali per gestire le vostre richieste e anche condurre analisi generali; (iii) la localizzazione di alcuni altri fornitori di servizi di archiviazione dati per nostro conto tramite API integrata nel sito, localizzati principalmente nella vostra giurisdizione o nella giurisdizione in cui risiede la loro filiale che gestisce specificamente la vostra giurisdizione; e (iv) altre giurisdizioni da cui è stato effettuato l’accesso al vostro account sul sito, a condizione che la localizzazione di archiviazione dei dati per tale giurisdizione differisca dal paese in cui siete domiciliati. In particolare, se inviate un'e-mail a data-privacy@tineco.com, i vostri dati personali contenuti in tale e-mail e la sua consegna saranno indirizzati in Cina, dove si trova il nostro server di posta elettronica. Tutti i trasferimenti internazionali sono effettuati in connessione tra e dai server pertinenti ospitati in strutture cloud di terze parti e fisicamente situati in tali giurisdizioni, e richiederemo ai fornitori di cloud terzi di adottare adeguate misure di salvaguardia in conformità con la legge.

Di seguito i diritti relativi al trattamento dei dati personali da noi trattati che vi riguardano:

Potete richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo in conformità con l'art. 15 GDPR.

Se le informazioni che vi riguardano non sono (o non sono più) accurate, potete richiedere una correzione ai sensi dell'art. 16 GDPR. Se i dati sono incompleti, è possibile richiedere i dati mancanti.

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 17 GDPR.

Ai sensi dell’ Art. 18 GDPR avete il diritto di richiedere limitazioni al trattamento dei vostri dati personali.

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi relativi alla vostra specifica situazione, al trattamento dei vostri dati personali che viene effettuato sulla base dell'art. 6 (1) lettera e) o lettera f) GDPR ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR. In questo caso, non tratteremo ulteriormente i vostri dati a meno che non possiamo dimostrare che vi siano motivi legittimi cogenti che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere ed esercitare o difendere rivendicazioni legali (art. 21 (1) GDPR).

Inoltre, secondo l'art. 21 (2) GDPR, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per scopi di marketing diretto; ciò vale anche per qualsiasi profilazione, nella misura in cui è legata a tale marketing diretto.

Se avete dato il vostro consenso al trattamento dati, avete il diritto alla revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR.

Avete il diritto di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, comune e leggibile da un’apparecchio ("portabilità dei dati") nonché il diritto di trasferire questi dati a un altro responsabile se le condizioni dell'art. 20 (1) lett. (a) e (b) GDPR sono rispettati.

Potete esercitare i vostri diritti comunicando i dati di contatto sopra riportati al responsabile del trattamento o al responsabile della protezione dei dati.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la legge sulla protezione dei dati, avete anche il diritto di presentare reclamo a un'autorità di vigilanza di vostra scelta per la protezione dei dati ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.

Ci atteniamo al principio di evitare trasmissione dei dati e economia dei dati e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità del trattamento dei dati o per il periodo previsto dalla legge.

Se le finalita’ per la archiviazione non sono più applicabili o se la durata del periodo di archiviazione previsto dalla legge termina, i dati personali saranno anonimizzati o cancellati in conformità con le disposizioni di legge.

In conformita’ con lo stato dell’arte, adottiamo misure tecniche e organizzative che garantiscano un livello di protezione dei dati personali adeguato e che possano proteggere i dati che elaboriamo da incidenti o manipolazione intenzionale, perdita, distruzione o ad impedire l'accesso ai dati da parte di persone non autorizzate.

Il nostro sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini, richieste o informazioni relative ai pagamenti.

I nostri dipendenti ricevono regolarmente una formazione apposita sulla protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni e si impegnano a rispettare la riservatezza e la protezione dei dati.

Un concetto restrittivo di diritti e ruoli basato sul "bisogno di sapere" garantisce che i dipendenti abbiano accesso solo ai dati personali di cui hanno assolutamente bisogno per svolgere le loro mansioni.

Ci riserviamo il diritto di modificare di volta in volta la presente Policy sulla privacy per renderla sempre conforme ai requisiti di legge in vigore e/o al fine di implementare modifiche ai nostri servizi, ad es. quando introduciamo nuovi servizi. Quando si visita il sito o si utilizzano i nostri servizi, si applica sempre questa Policy sulla privacy.